Slik fullfører du registreringen og får Rubet-bonusen aktivert

Du sitter foran skjemaet der navn, fødselsdato og adresse skal fylles inn, og lurer på hva som må stemme for at kontoen skal bli godkjent. Det vanligste feiltrinnet på dette punktet er å skrive inn opplysninger som ikke samsvarer med det som står på identifikasjonsdokumentet, og da stopper både bekreftelsen og bonusen opp.

Registrering og bekreftelse av kontoen

Registreringen består av noen faste trinn, og rekkefølgen har betydning for når du kan begynne å spille. Følg punktene under med dokumentet foran deg.

1. Åpne registreringsskjemaet og velg land og valuta. Begge deler låses etter at kontoen er opprettet, så kontroller at valget stemmer med der du bor og betaler fra.
2. Fyll inn fullt navn nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet. Mellomnavn og bindestreker skal med, ellers vil ikke bekreftelsen senere gå gjennom.
3. Oppgi fødselsdato og en e-postadresse du faktisk har tilgang til. Adressen brukes til bekreftelseslenken, og en skrivefeil her stopper hele prosessen.
4. Lag et passord som ikke brukes andre steder. Noter det ned med en gang, fordi gjenoppretting krever tilgang til e-posten du registrerte.
5. Skriv inn telefonnummer og bostedsadresse i feltene som er merket for det. Adressen må være den samme som dokumentasjonen din viser.
6. Send inn skjemaet og åpne bekreftelseslenken i innboksen. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp i løpet av kort tid.
7. Last opp identifikasjonsdokument og eventuell adressebekreftelse når du blir bedt om det. Bildene må være tydelige, uten gjenskinn, og vise alle fire hjørner av dokumentet.

Hos Rubet bonus er hele registreringen lagt opp slik at du kan gjøre den fra nettleseren uten å installere noe. Når skjemaet er sendt, går kontoen til en manuell kontroll der navn, adresse og dokument skal henge sammen. Er noe ulikt, blir kontoen satt på vent til du retter det opp. Derfor lønner det seg å sammenligne feltene med dokumentet før du trykker send. Mange oppdager først i denne fasen at de har brukt et kallenavn eller en forkortet adresse. Da må du laste opp dokumentet på nytt og vente på en ny vurdering. Når bekreftelsen er godkjent, åpnes innskudd og spill uten flere steg. Husk at kontoen er personlig, og at én konto per person er regelen. Del aldri innloggingsdetaljene med andre, heller ikke med noen som tilbyr seg å «hjelpe» deg gjennom kontrollen.

Velkomstbonusen og hvordan den aktiveres

Velkomsttilbudet dukker opp i kontoen din, men det utløses ikke av seg selv. Slik fungerer det i praksis.

• Bonusen knyttes til den første innbetalingen din, ikke til registreringen alene. Du må altså sette inn penger før tilbudet blir aktivt.
• Før du betaler, må du velge bonusen i bonusoversikten eller i innskuddsvinduet. Uten dette valget går innskuddet inn som vanlige penger.
• Innskuddet må komme fra en betalingskilde i ditt eget navn. Bruker du en annens kort eller konto, kan bonusen bli trukket tilbake.
• Bonusmidlene kan ikke tas ut direkte. De må spilles gjennom et bestemt antall ganger før de kan konverteres til uttakbare penger.
• Gjennomspillkravet gjelder bare bonusdelen, mens egne penger står fritt. Les hvilke spill som teller mot kravet, fordi ikke alle bidrar like mye.
• Spill med lav innsats per runde teller ofte fullt, mens høy innsats kan bli avvist. Hold deg til innsatsnivået som er beskrevet for tilbudet.
• Bonusen har en tidsfrist fra aktivering. Går perioden ut før kravet er oppfylt, forsvinner både bonus og eventuelle gevinster fra den.

Når du har valgt tilbudet og innskuddet er registrert, legger systemet automatisk bonusmidlene til saldoen. Du ser dem som en egen del av saldoen, atskilt fra egne penger. Det er denne separasjonen som gjør at du alltid kan se hvor mye som gjenstår av gjennomspillet. Et vanlig misforstått punkt er at spill for egne penger ikke teller mot kravet når bonusen først er aktiv. Et annet er at uttak før gjennomspillet er ferdig som regel betyr at bonusen slettes. Derfor bør du bestemme deg for om du vil bruke tilbudet før du setter inn penger. Velger du det bort, spiller du utelukkende med egne midler og slipper alle krav. Ønsker du å bruke det, planlegg øktene slik at du rekker gjennom kravet innen fristen. Sjekk også at du ikke har en aktiv bonus fra før, fordi to tilbud ikke kan kombineres. Et siste punkt er at gevinster opptjent med bonusmidler følger bonusen helt til kravet er oppfylt.

Slik spiller du på mobilen

Du trenger ingen nedlasting for å spille fra telefonen. Åpne nettleseren, gå til nettstedet og logg inn med de samme opplysningene som på datamaskinen.

Siden kjører i mobilformat og tilpasser menyen etter skjermen. Spillene lastes direkte i nettleseren, og du bytter mellom lobby og spill uten å forlate fanen. Sørg for at nettleseren er oppdatert, slik at betalingsvinduene fungerer som de skal.

For en jevn opplevelse bør du bruke en stabil tilkobling, helst wifi. Mobildata kan fungere fint, men svak dekning gir hakking i spill med raske runder. Lukk andre faner som bruker mye minne før du starter en økt.

Innlogging på mobilen krever samme passord som på desktop. Vil du slippe å skrive det hver gang, kan du la nettleseren huske det, men bare på en telefon du selv eier. På lånte enheter bør du logge ut manuelt etterpå.

Innskudd og uttak gjøres fra samme meny som i nettversjonen. Bekreftelser kan kreve en kode på telefonnummeret ditt, så ha telefonen tilgjengelig. Kontroller at beløpet og valutaen er riktig før du godkjenner.

Skulle siden oppføre seg rart, tøm hurtigbufferen eller prøv en annen nettleser. Spill som ikke laster, skyldes ofte gammel versjon av nettleseren. Har du fortsatt problemer, noter hvilket spill det gjelder før du kontakter support.

Spillutvalg og bonusfunksjoner

Lobbyen er delt inn i kategorier som automater, bordspill og live-spill. Du kan filtrere på kategori og søke opp enkelt titler. Utvalget kommer fra flere ulike leverandører, og nye spill legges til fortløpende.

Automatene utgjør den største delen og varierer i tema, tempo og funksjoner. Noen har gratisspinn og bonusrunder, andre har utvidbare hjul. Hver spilloversikt viser hvilke funksjoner som finnes og hvordan de utløses.

Bordspillene dekker klassikere som rulett, blackjack og kortspill i flere varianter. Reglene vises i spillet før du satser. For live-spill ser du en reell dealer via strømming, med egne innsatsgrenser per bord.

Bonusfunksjonene varierer mellom spill og leverandører. Gratisspinn kan komme fra selve spillet eller fra en kampanje i kontoen. Kampanjene vises i en egen fane, og du må melde deg på før de starter.

Lojalitetsprogrammet gir poeng for spill over tid. Poengene kan veksles inn i bonuser eller andre fordeler. Hvor mye du får, avhenger av hvilke spill du bruker og hvor ofte du spiller.

Før du setter i gang med et nytt spill, bør du se på innsatsgrensene og hvordan det bidrar mot gjennomspill. Det sparer deg for overraskelser senere. Spill med høy volatilitet gir sjeldnere gevinster, men større når de først kommer.

Når noe ikke fungerer

De fleste hindringer underveis har en enkel årsak. Her er de vanligste og hva du gjør med dem.

• Bekreftelseslenken kommer ikke fram: sjekk søppelpost og søk på avsendernavnet. Er adressen skrevet feil, må du kontakte support for å få den endret.
• Innloggingen avvises selv med riktig passord: pass på at store og små bokstaver stemmer. Har du glemt passordet, bruk gjenopprettingslenken i e-posten.
• Kontoen er låst i påvente av dokumentasjon: last opp tydelige bilder av identifikasjon og adresse. Sørg for at navn og adresse er identisk med det du skrev i skjemaet.
• Innskuddet blir avvist: kontroller at betalingskilden står i ditt navn. Prøv en annen kilde hvis kortet ikke er godkjent for spill.
• Bonusen vises ikke etter innskudd: se om du faktisk valgte tilbudet før betalingen. Er bonusen allerede aktiv, må du fullføre den før en ny kan legges til.
• Et spill laster ikke: oppdater siden og tøm hurtigbufferen. Fungerer det fortsatt ikke, prøv et annet spill fra samme leverandør for å se om feilen er lokal.
• Uttaket står stille: sjekk om gjennomspillet er fullført og om dokumentasjonen er godkjent. Mangler noe, får du beskjed i kontoområdet.

De fleste saker løses ved at du retter opplysninger som ikke samsvarer. Ta for vane å bruke samme navn, adresse og betalingskilde gjennom hele kundeforholdet. Blir du bedt om nye dokumenter, last dem opp i god oppløsning og uten beskjæring. Er et spill tregt, ligger årsaken ofte i nettverket ditt og ikke i kontoen. Kontroller tilkoblingen før du melder feil. Support kan se hva som har skjedd på kontoen din, men bare hvis du oppgir riktig brukernavn og beskriver hva du gjorde da det stoppet. Unngå å sende sensitive opplysninger i vanlig e-post. Del aldri passordet ditt med support eller med andre spillere. Oppgi aldri engangskoder fra SMS til noen som ringer deg. De fleste problemer løses raskere når du har skjermbilde av feilmeldingen klar.

Innlogging og kontosikkerhet

For å komme inn på kontoen bruker du rubet casino login med brukernavn eller e-post og passordet du valgte. Har du glemt detaljene, ligger gjenopprettingen under innloggingsfeltet. Bruk alltid samme innloggingsside som du ellers bruker, og skriv adressen selv i stedet for å følge lenker fra meldinger.

Aktiver to-trinns bekreftelse der det tilbys, slik at en ekstra kode kreves ved innlogging. Det stopper uvedkommende selv om passordet skulle komme på avveie. Velg et passord som er langt og unikt for denne kontoen.

Logg ut manuelt på delte enheter, også etter korte økter. Nettleserens husk-funksjon bør bare brukes på en telefon eller datamaskin du eier selv. Sjekk jevnlig at kontaktinformasjonen i kontoen er oppdatert.

Får du varsel om innlogging du ikke kjenner deg igjen i, bytt passord umiddelbart. Meld også fra til support slik at de kan se på aktiviteten. Vent med nye innskudd til saken er avklart.

Spørsmål spillere stiller før de registrerer seg

Må jeg bekrefte e-posten før jeg kan sette inn penger? Ja, bekreftelseslenken må åpnes først. Uten den er kontoen ikke aktiv. Sjekk søppelposten hvis meldingen mangler.

Kan jeg bruke rubet casino app i stedet for nettleseren? Det finnes ingen egen app, og du trenger ingen. Alt gjøres i mobilnettleseren med samme innlogging som på datamaskinen.

Hva skjer hvis navnet mitt er skrevet annerledes enn i passet? Da stopper bekreftelsen opp. Du må få rettet opplysningene før kontoen kan godkjennes. Skriv alltid navnet nøyaktig som i dokumentet.

Kan jeg ta ut penger mens bonusen er aktiv? Det går, men da mister du som regel bonusen og gevinstene knyttet til den. Fullfør gjennomspillet først hvis du vil beholde verdiene. Planlegg derfor bruken av tilbudet på forhånd.

Hvorfor blir innskuddet avvist? Ofte skyldes det at betalingskilden ikke står i ditt navn, eller at den ikke er godkjent for spill. Prøv en annen kilde og kontroller at valutaen stemmer.

Hva gjør jeg hvis et spill ikke åpner seg på mobilen? Oppdater nettleseren og tøm hurtigbufferen. Prøv et annet spill for å se om feilen gjelder hele siden. Vedvarer problemet, noter spillnavnet før du kontakter support.

Gå gjennom skjemaet én gang til med dokumentet foran deg før du trykker send, og velg bonusen bevisst i innskuddsvinduet.